先核对旅行目的地、行李额度的计算方式，以及三处信息是否对应同一段行程。如果内容不一致，不要先按其中一条直接判断可托运行李或应付费用；把三处原文记录下来，再向实际承运人确认。对新加坡航空而言，已能核实的规则是：托运行李限额视旅行目的地而定，按重量或件数计算；超出免费托运行李限额的部分会另外收费。
先把三处信息放到同一张清单里
建议按下面的顺序核对：
| 核对项 | 具体做法 |
|---|---|
| 行程与目的地 | 对照行李规则页面、客票记录和值机信息中的航段与目的地，确认比较的是同一段行程。 |
| 计算方式 | 看每处写的是按重量还是按件数。单位不同，不能直接当作同一个限额比较。 |
| 行李限额 | 分别记录三处显示的免费托运行李限额，不要自行取其中最大或最小的一个。 |
| 超额费用 | 区分免费限额和超出部分。新加坡航空说明，超出免费托运行李限额的部分会另外收费。 |
“按重量或件数”只是核对口径，不等于已经给出了本次行程的具体额度。不要因为页面使用了同一个航段名称，就忽略其中的目的地、单位或显示内容差异。
仍有差异时，向承运人问清这些内容
把三处信息的原文一并提供给承运人，重点确认：
- 这次行程对应的目的地是哪一个；
- 托运行李限额应按重量还是按件数核对；
- 客票记录和值机信息中显示的不同内容，分别对应什么安排；
- 超出免费限额后的额外费用如何计算、具体金额是多少；
- 办理托运前，应以哪一项确认结果作为这次行程的执行依据。
在得到明确答复前，不要自行把某一条记录当作最终规则，也不要把一个显示结果直接覆盖另外两个结果。
哪些内容目前不能自行推断
就本文能核实的官方说明而言，以下内容未查到：
- 本次目的地对应的具体免费托运行李重量或件数；
- 超出免费限额后的具体收费金额；
- 行李规则页面、客票记录和值机信息冲突时，统一适用的优先顺序；
- 其他航司对应的行李限额与收费规则。
因此，不能把新加坡航空的说明直接套用于其他航司，也不能用概括性的页面文字推算本次行程的具体额度或费用。