需要人工提取行李时，应先在转机机场向地勤人员或合作伙伴航空公司柜台确认具体领取地点，再核对是否需要办理入境手续、是否要重新值机，以及后续应前往哪个柜台。新加坡航空提醒，转机行李的具体要求可能因机票类型、转机机场、转机时间和/或合作航空公司而变化，不能直接套用其他行程的安排。
领取地点先问清什么
向转机机场地勤或合作伙伴航空公司柜台确认时，应把领取流程问完整：
- 本次是否必须提取托运行李；
- 应在哪个机场区域或哪个柜台领取；
- 领取时出示什么凭证；
- 行李提取后应送到哪里；
- 后续手续由地勤还是合作航空公司柜台负责。
不要只记下“到转机机场领取”这样的笼统答案。领取区域、具体柜台以及负责办理后续手续的柜台，都可能因本次行程而不同，应记录当次确认的信息。
后续值机信息怎样接着核对
确认领取地点后，还要继续核对：
- 是否需要办理入境手续；
- 提取行李后是否需要重新托运或再次值机；
- 后续值机应在哪个柜台办理；
- 行李牌上显示的目的地是否与后续行程一致；
- 办理手续是否有时间限制。
新加坡航空的转机行李指南建议，旅客在转机机场向地勤人员或合作伙伴航空公司柜台确认是否需要办理入境手续并领取行李。这里的重点是分别问清“是否需要办”和“到哪里办”，不要默认提取行李后可以直接前往下一段航班。
哪些信息仍需自己确认
仅凭通用转机指南，不能确定你本次的领取柜台、后续值机地点、办理时限或行李牌目的地。上述信息仍需根据实际机票和转机安排，向转机机场地勤或本次合作航空公司柜台确认。遇到答复不一致时，应在继续转机前再次核对，并以现场能够落实到本次行程的明确信息为准。